- お部屋の雰囲気もよく、お料理もおいしかったです。 仲居さんもかんじがよく、楽しい時間を過ごすことが出来ました。 ありがとうございます。 塩マッサージするところが冷たいので、お湯が流れるなど暖かくする工夫があれば いいと思います。洗面台でお化粧をするときに、いすがあれば言いと思います。
A・Y様
- この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉ありがとうございます。 御指摘いただきました点につきましても、今後検討させて頂きたいと思います。 またの御来館をお待ち致しております。
- 昨年もお世話になり、今年もまたお世話になりました。 静かでゆっくりでき、貸切風呂だけで日ごろの疲れを癒されました。 仲居さんも親切でした。来年もお世話になります。
k・M様
- いつも御利用頂き、誠にありがとうございます。 日ごろのお疲れが、癒されたとのこと大変うれしく思います。 これからも、ごゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスを目指して 従業員教育に努めさせていただきます。 またの御来館をお待ち致しております。
- 貸切風呂がとても気持ちよかったです。 るりのお湯が少し熱かったですが、バスソルトがいろいろついていて それはとても楽しめました。
N・S様
- この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お風呂の温度が熱かったとのこと、御迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 温度管理には十分に気をつけておりますが、再度徹底したいと思います。
- 客室担当の方もとても感じがよく、落ち着いてすごせました。 夕方にかけ、子供が寝ていましたが静かに話したり作業してくださり 本当にありがとうございました。 初めての家族旅行が、大満足で帰れそうです。 また、子供が大きくなったら来たいと思います。
Y・K様
- この度は当館を御利用頂き、誠にありがとうございます。 また、大満足頂けたとのこと大変うれしくありがとうございます。 担当の仲居も喜んでいただき、良かったとのことです。 また、お子様とお越しになりますのをお待ち致しております。
- チェックインする前に浴衣を着て出れたら時間的にも余裕が出来てうれしかったかなあ・・と思います。難しいですよね。
H・T様
- この度は当館を御利用頂き、誠にありがとうございます。御指摘頂いておりますチェックイン前の御利用につきましては、清掃時間・人員配置など難しい点がありチェックインを15時とさせていただいております。着替え場所だけの準備など、今後行えることがあるか検討させていただきます。