お客様の声その3 ｜ご予約｜城崎温泉旅館錦水

モニター体験をしていただいたお客様より体験談をいただきました。 大阪から城崎温泉まで、鈍行列車でやってきました。 城崎温泉に近づくにつれて、やわらかなのどかな景色が広がり、期待は膨らんでいきました。大阪から5時間弱かけて着いた城崎温泉の街は、長旅の疲れをいやすような、まったりとした雰囲気でした。 駅前の足湯でゆっくりとした後、町全体を歩いてまわり、「どこの酒屋さんが良かった？」などと離しながら、但馬牛のどてまんと但馬牛の串を食べていたらばったり彼の友人カップルに遭遇し、マリンワールドへいくことになりました。 マリンワールドではイルカショーを楽しむだけではない。fishingゾーンでアジ釣りに挑戦しました！最初はびっくりして上手く出来なかったのですが、少しずつ慣れていって、楽しむことが出来、すぐにその場でてんぷらにしていただけたので、美味しくいただけました。 お宿にチェックインした後はお部屋でゆっくりして、6時頃からお夕食をいただきましたが、おなかいっぱいになる程の美味しく、美しいご飯でした。ゆばの春巻きは初めて食べましたが、大好きになりました。かに、お刺身、鯛、但馬牛とめいんでぃっしゅに悩むほど豪華なものでした。 食後はお宿の内風呂にいきましたが、貸切風呂が3つもあるので、待ち時間も無く、スムーズに入れました。夜と朝、違う内風呂に入りましたが、趣も違って楽しめました。 二人共、城崎温泉は初めてでしたが、錦水さんにお世話になってよかったなと思います。ありがとうございました。:

モニター体験をしていただいたお客様より体験談をいただきました。 懐かしさを感じさせる様相の特急北近畿から見える田園風景は心を穏やかにさせ、三田からの2時間を快適に過ごさせてくれました。 城崎温泉駅で降りてすぐの広場には下駄の奉納や温泉の飲み場もあり、情緒あふれる城崎の街の始まりを感じさせてくれます。 駅のすぐ近くに案内所もあり、各種の情報や割引券を入手できたことも嬉しかったです。 案内所ではロープウェイ乗り場までの無料バスを呼ぶ事が出来、寡黙だけれども感じのよいおじさんがロープウェイ乗り場まで送ってくれました。 ロープウェイ乗り場のすぐ近くではジェラートを食べながら足湯に浸かることも出来、のんびりとロープウェイの時間を待つことができました。 5～6分程ロープウェイに乗って山頂に到着すると、山々に囲まれた城崎の街が一望でき、その神秘的な景色に心奪われます。ロープウェイ山上駅にはそのような景色を望みながら食事を楽しめるカフェレストランもあり、おいしいうどんをいただきました。 下山後は無料バスのサービスはありませんでしたが、城崎の街は、来る前に地図で見ていたときには歩き回るには少し広いように感じましたが、実際に歩いてみると風情ある街並みのせいか、歩くことが苦にならず、ロープウェイ駅からJR城崎温泉駅までも難なく歩けました。 旅館に入ると、冷たい抹茶で出迎えてくれ、疲れがすっかり癒されました。案内された部屋は二人で泊まるには十分すぎる程大きな部屋で、トイレ、洗面台がキレイなことも嬉しかったです。何より、案内を担当してくれた仲居さんの丁寧な説明と感じの良さのおかげで、とても快適に過ごすことが出来ました。 3種類の貸切温泉はフロントを通さずに入ることが出来、手軽に利用できました。その内の一つである檜風呂を利用しましたが、脱衣所、風呂場共に広く、檜の香りもよかったです。 夕食はかに、刺身、しゃぶしゃぶ、鯛、はも等盛り沢山の内容で食べきれない程でした。 料理を食べ終わると、いよいよ外湯めぐりに出かけたましたが、一番印象深かった御所の湯は高い天井、足湯付きサウナ、表面が温泉で覆われた温かいイスなど、他ではあまり経験できないような造りになっていました。 外湯めぐりの後、おしゃべり好きな愉快なおばさんの射的屋さんを訪れました。魅力的（？）な賞品を目指しましたが、思ってた以上に難しかったです。 この城崎で何より印象深かったのは夜の街並みです。川、石橋、柳に旅館の灯り。まるで映画の中にでも迷い込んだかのようなその景色は、城崎の一番の見所だと思います。食、景色、街並み、人、そして温泉。城崎温泉の持つ多くの魅力が私たちの旅を彩り、癒しを与えてくれました。: 　
８日はありがとうございました。 お部屋に行った時、可愛い仲居さんとの会話の中で『結婚２５周年記念です』と言ったら、お祝いのお酒を届けてくださいました。お心遣いありがとうございました。ホテルの方や仲居さんが明るく気持ちよく接してくださり、おかげさまで思い出に残る温泉旅行ができました。ありがとうございました。 PS・・・旅の思い出を娘に話しておりましたら、城崎温泉＆錦水さんに行きたくなったそうです。彼と一緒に２９日に予約しましたので、またよろしくお願いします。
お料理、接客ともにとても満足できました。 ただ、ホームページに載っていた写真の部屋と違ったので残念でした。: この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉大変感謝いたしております。
お部屋につきましては、木造のために一部屋一部屋作りが違い、ホームページには例として一部屋のみ掲載させて頂いておりますが、ご希望に添えなかった点につきましてはお詫び申し上げます。
いづれのお部屋にお泊りいただきましてもご満足いただける様努めてまいりますので今後とも当館をよろしくお引き立て頂きますようにお願いいたします。

先日はお世話になりました。 お料理も大変おいしかったです。かに尽くしでお願いしてましたが 何か違う品も一品はいっていればうれしかったです。: この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、料理へのお褒めの言葉感謝しております。
ご意見のありました献立につきましては、お客様の声を参考にさせていただき今後のメニュー作りの際に活かさせていただきます。
ありがとうございました。